Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von TradeWiseCH. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
TradeWiseCH bietet Kurse und Mentoring-Programme im Bereich des Trading und der Finanzmarktanalyse an. Unsere Dienstleistungen richten sich an Privatpersonen und Unternehmen, die ihre Kenntnisse im Bereich des Handels an Finanzmärkten erweitern und ihre Trading-Fähigkeiten verbessern möchten.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und TradeWiseCH kommt zustande, wenn Sie sich für einen unserer Kurse anmelden oder ein Mentoring-Programm buchen und wir Ihre Anmeldung oder Buchung bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.
Alle Preise für unsere Kurse und Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder andere auf unserer Website angebotene Zahlungsmethoden. Die vollständige Zahlung ist vor Beginn des Kurses oder des Mentoring-Programms fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Bei TradeWiseCH legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit einem gebuchten Kurs oder Mentoring-Programm nicht zufrieden sein oder dieses nicht in Anspruch nehmen können, gelten folgende Bedingungen für Rückerstattungen:
Bei Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir 100% der gezahlten Gebühren zurück. Bei Stornierung 7 bis 13 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühren zurückerstattet. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen ist eine Rückerstattung grundsätzlich nicht mehr möglich.
In besonderen Härtefällen wie schwerer Krankheit (mit ärztlichem Attest), unvorhersehbaren beruflichen Verpflichtungen oder familiären Notfällen können wir nach eigenem Ermessen auch bei kurzfristiger Absage eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren.
Alternativ zur Rückerstattung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den gebuchten Kurs zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen oder an einem gleichwertigen Kurs teilzunehmen, sofern freie Plätze verfügbar sind. Eine solche Umbuchung ist bis zu zwei Mal innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Kurstermin möglich.
Für Online-Kurse mit dauerhaftem Zugang zum Kursmaterial gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Tag des Kaufs, sofern Sie noch nicht mehr als 25% des Kursmaterials genutzt haben.
Alle Rückerstattungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail an info@tradewisech.com eingereicht werden. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Rückerstattungen werden auf das ursprünglich zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
TradeWiseCH behält sich das Recht vor, das Kursangebot, den Kursinhalt oder den Kursort zu ändern, wenn dies aus organisatorischen oder inhaltlichen Gründen notwendig ist. Wir informieren die Teilnehmer so früh wie möglich über eventuelle Änderungen. Bei wesentlichen Änderungen haben Sie das Recht, kostenlos zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
In seltenen Fällen kann es notwendig sein, dass wir einen Kurs absagen müssen, beispielsweise bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Erkrankung des Kursleiters. In diesem Fall bieten wir Ihnen einen alternativen Termin an oder erstatten Ihnen den vollen Kurspreis zurück.
Alle Kursmaterialien, einschließlich Präsentationen, Handouts, Videos, Trading-Strategien und andere Dokumente, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Materialien ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch verwenden. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Trading an Finanzmärkten birgt erhebliche Risiken und kann zum Verlust des eingesetzten Kapitals führen. Alle von uns bereitgestellten Informationen, Strategien und Kursinhalte dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine Anlageberatung dar. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Anwendung der in unseren Kursen vermittelten Informationen entstehen könnten. Trading-Entscheidungen treffen Sie immer auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Als Gerichtsstand vereinbaren die Parteien Genf, Schweiz.
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
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